TokFm >  Polska

Wrzucenie awizo jak dostarczenie przesyłki, nietrafione inwestycje i zła restrukturyzacja. NIK krytycznie o Poczcie Polskiej

Łukasz Konarski, TOK FM
25.06.2012 , aktualizacja: 25.06.2012 14:03
A A A Drukuj
Poczta Polska nie najlepiej wypadła w raporcie NIK

Poczta Polska nie najlepiej wypadła w raporcie NIK (Fot. Krzysztof Koch / AG)

Kontrolerzy Najwyższej Izby Kontroli negatywnie ocenili zarówno proces restrukturyzacji, jak i dostęp do usług pocztowych. Na przykład okazało się, że w świetle przepisów obowiązujących na poczcie samo wrzucenie awiza jest równoznaczne z doręczeniem przesyłki.
- Powstaje takie błędne koło niekorzystne dla samej poczty, jak i dla klientów. Kierownictwo Poczty lepiej ocenia wydajność pracy listonosza, który zostawił np. 100 awiz niż tego, który w tym samym czasie dostarczył adresatom 20 przesyłek. A wszyscy wiemy, że dostarczenie wymaga więcej czasu - mówi naczelnik wydziału prasowego NIK Zbigniew Matwiej.

Poza tym Poczta, która miała przygotować się na otwarcie rynku innym operatorom pocztowym, w całym kraju ma jedynie 20 placówek otwartych przez całą dobę.

Jest za mało punktów pocztowych

Dostęp do usług świadczonych przez Pocztę Polską SA wciąż pozostaje ograniczony. W większości przypadków placówki pocztowe są czynne w miastach od godz. 8 do 18, a na obszarach wiejskich jeszcze krócej, bo od godz. 8 do 15. Na posiadane przez operatora w 2011 r. 8423 placówki, czyli urzędy pocztowe, filie urzędów pocztowych i agencje pocztowe, czynnych było 8016. Tym samym liczba obsługujących klientów punktów pocztowych była o 224 niższa od wymaganej przepisami.

Restrukturyzacja - źle. Inwestycje - nietrafione

Ponadto w Poczcie Polskiej źle przeprowadzono restrukturyzację. - Nie przeprowadzono w wystarczającym stopniu zmian dotyczących organizacji i zatrudnienia, nie dokonano racjonalizacji sieci placówek pocztowych, nie zoptymalizowano kosztów i przychodów - mówi naczelnik wydziału prasowego NIK.

Ponad 20 milionów złotych wydano na inwestycje nietrafione bądź nie w pełni wykorzystane. - Firma wydała ponad 7,5 mln zł na zakup trzech strategii działalności, które nie zostały zrealizowane. Inny przykład to zakup za kwotę przekraczającą 13 mln zł Informatycznego Systemu Zarządzania Nieruchomościami, który od początku nie działał w sposób pozwalający na jego pełne wykorzystanie - mówi Matwiej. - Chybione pomysły, chybione wdrażanie albo brak wdrażania. To są jednak straty - dodaje.

Poczta: Wdrożyliśmy już nową, probiznesową strukturę

Najwyższa Izba Kontroli w swoim raporcie pisze również, że od 2010 r. spółka podjęła działania restrukturyzacyjne, które pozwoliły jej na wypracowanie zysku za 2011 r. w wysokości 105,8 mln zł. Poczta Polska, odpowiadając na zarzuty NIK, w oświadczeniu na swojej stronie internetowej tłumaczy, że "wdrożyła już nową, probiznesową strukturę organizacyjną". Jednocześnie informuje, że "uważnie analizuje raport, który stanie się podstawą do wprowadzenia niezbędnych działań korygujących".

Opustoszałe kopalnie w Hiszpanii straszą jak statki widmo [DUŻE ZDJĘCIA] >>
Kliknij, by obejrzeć galerię

  • 5

Komentarze (5)

Zaloguj się lub zarejestruj, aby dodać komentarz
  • avatar

    peter-123

    Oceniono 5 razy 5

    Poczta sprzedajaca rajstopy , papierosy, podpaski , paste do zebow i gazety od koloru do wyboru to dziadostwo. Na prowincji w Sieniawce gmina Bogatynia prymityw ziejacy brudem i improwizacja. Ale nowy znak Poczty Polskiej to sa problemy dla ludzi odpowiedziaölnych za operatywnosc poczty. Przesylki piorytertow jako cos ekstra , to nieporozumienie, to pinien jak winnych krajach byc standard. Polski styl ponad wszyski i nic.

  • avatar

    azeta7

    Oceniono 1 raz 1

    Do Prezesa Zarządu Poczty Polskiej S.A.
    Szanowny Panie Prezesie, z pewnym zdziwieniem czytam różne wasze slogany wychwalające usługi Poczty Polskiej, której od lat z konieczności jestem klientem.
    Dzisiaj nie jest to już dawna poczta…
    Przed świętami postanowiłem wysłać paczkę z polskimi słodyczami do rodziny we Francji. Kiedy ją wysyłałem 29 marca -sympatyczna pani poradziła mi bym wysłał jako priorytetową. Wówczas dojdzie na 100% przed świętami. Miałem dotąd złe doświadczenia z owymi priorytetami, wysłany do Gdańska list szedł … 10 dni !!! Ale dopłaciłem 30 złotych, dostałem numer i informację, że mogę śledzić jej drogę. Wyśledziłem więc, że 2 kwietnia paczka dotarła do Francji. I na tym koniec. Minęły święta, bez radości we francuskiej rodzinie. U mnie też. Dzisiaj jest już 12 kwietnia !!!
    Poczułem się oszukany przez zarządzaną przez Pana Firmę.
    Czyżby ów priorytet dotyczył tylko dostarczenia paczki do granicy Polski? Czy zapomnieliście, że Polska, a wraz z nią i Poczta Polska są w Unii Europejskiej? Czy nie ma umów na priorytety z krajami UE? Jeśli takowych nie ma to po co jestem namawiany na taka formę nadania?
    W tej sytuacji proszę o wyjaśnienia i rozwiązanie kompromitującego was hasła „priorytet”.
    Pozdrawiam Azet...

    Oczywiście przyszła odpowiedź, że jest umowa z krajami UE ale nic PP na to nie poradzi.
    NIE WYSYŁAJCIE NICZEGO PRIORYTETEM BO TO JEDNA WIELKA "ŚCIEMA" !!!

  • avatar

    tadjan

    Oceniono 1 raz 1

    Poczta Polska upadnie, tak jak Telekomunikacja Polska.... załatwili sobie ochronę biznesu na wiele lat i cały ten czas przespali. Jakość usług poczty jest obecnie znacznie gorsza niż za Gomułki.... choć nie wspominam go czule. Ciekawostka: Polska w nazwie..... koniecznie zjazd i upadek.

Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX

Najnowsze

więcej

Najczęściej czytane

Najczęściej komentowane blogi

wpotylice
Posłanka Pawłowicz w mediach, czyli gdzie zawędrowała polska debata publiczna...(226)

na blogu wPotylice

zza_miedzy
List do Aborcjonisty(125)

na blogu zza miedzy

pawel-pisanieck
Macierewicz w USA - Wielka mistyfikacja, która może doprowadzić do międzynarodowego skandalu!(52)

na blogu Paweł Pisaniecki

krzywe-zwiercia
O ABORCJI, WOLNEJ WOLI I GANGSTERCE CZYLI NA MARGINESIE KORESPONDECJI MIĘDZY "ABORCJONISTĄ" I ZWOLENNIKIEM ZAKAZU ABORCJI.(31)

na blogu Krzywe Zwierciadło

dywagacje
Dla zasady nie ma sprawy(30)

na blogu dywagacje

Więcej wypowiedzi na blogach

Napisz do tok fm

Czekamy na Twoje opinie

Administratorem danych osobowych jest Agora S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wglądu do danych osobowych oraz ich poprawiania.