Biletomaty w tej chwili można obsługiwać w czterech językach: po polsku, angielsku, niemiecku i rosyjsku. - Obywatele Ukrainy w Warszawie mieszkają, pracują, uczą się i tutaj płacą podatki. W związku z tym, zwróciłem się do Zarządu Transportu Miejskiego z apelem o jak najszybsze wprowadzenie języka ukraińskiego w biletomatach. Tego typu rozwiązanie ułatwi życie obywatelom Ukrainy i pokaże, że Warszawa jest miastem otwartym, które dba o komfort wszystkich mieszkańców - mówi Krzysztof Strzałkowski, burmistrz dzielnicy Wola, dodając, że w ten sposób pokażemy obywatelom Ukrainy są dla nas ważni.
Podobne rozwiązania są wprowadzane w innych polskich miastach. W Poznaniu i Łodzi biletomaty są już wyposażone w ukraińskie wersje językowe (np. bilet 20-minutowy to „kwitok 20-chwilin”).
Według szacunków stołecznego ratusza w Warszawie do 30 września 2018 roku zameldowanych było blisko 7 tys. Ukraińców.
