Personel linii FlyDubai oświadczył, że samodzielne podróżowanie osób niewidomych jest sprzeczne z polityką firmy - opowiada amerykański obywatel Zuhair Mahmoud.
Dyrektor generalny linii lotniczych Ghaith al-Ghaith zapewnił w mailu do The Associated Press, że przewoźnik nie dyskryminuje podróżnych wymagających szczególnej opieki. Przeprasza za zajście i obiecuje szczegółowe dochodzenie w tej sprawie wśród swoich pracowników. - Taka sytuacja nie powinna nigdy się zdarzyć - twierdzi.
37-letni mieszkaniec Arlington w stanie Virginia, Zuhair Mahmoud planuje zostać u rodziny w Dubaju, dopóki nie uda mu się znaleźć innego lotu do Jordanii. Później wraca do domu.
