"W tej chwili nie jesteśmy w stanie obsłużyć 50 procent klientów". Sklepy mają problem z realizacją rządowych ograniczeń

- Starsze osoby powinny być obsługiwane w pierwszych dwóch godzinach po otwarciu. Żeby przyszli do sklepu, który jest czysty, zdezynfekowany i żeby nie trzeba było wypraszać innych klientów - mówiła w Magazynie EKG Renata Juszkiewicz. Prezes Polskiej Organizacji Handlu i Dystrybucji wskazywała na kłopoty z realizacją rządowych obostrzeń i proponowała zmiany.
Zobacz wideo

W ostatnim rozporządzeniu rząd wprowadził istotne ograniczenia dotyczące działania sklepów. Ustalono limit klientów wynoszący maksymalnie trzy osoby na jedną kasę, obowiązek wyposażenia klientów w rękawiczki ochronne oraz weryfikację ich wieku w godzinach 10-12, kiedy zakupy mogą robić wyłącznie osoby powyżej 65. roku życia.

Prezes Polskiej Organizacji Handlu i Dystrybucji Renata Juszkiewicz - w rozmowie z Maciejem Głogowskim - nie ukrywała, że z realizacją tych obostrzeń branża ma poważny problem. - Widzimy to od wczoraj. Po pierwsze, mamy ogromne kolejki przed sklepem, cała sytuacja przeniosła się teraz na parkingi. Mamy zamieszanie wśród seniorów, którzy tak naprawdę nie do końca zrozumieli przekaz. Po drugie, mamy ogromny problem, bo musimy osoby, które przebywają w sklepie do godziny 10 poprosić o jego opuszczenie - mówiła szefowa POHiD. Zaznaczyła, że weryfikacja wieku klientów jest pewnym przedsięwzięciem organizacyjnym, do którego potrzebne są dodatkowe osoby. Tych z kolei brakuje, ponieważ część załogi wzięła zwolnienia, by zajmować się dziećmi. - Więc nasze służby ochroniarskie mają kłopot z wypełnieniem tego zadania - przyznała.

Godziny dla seniorów w sklepach

Juszkiewicz zapowiedziała, że jej organizacja będzie apelować do rządu o zmianę zaleceń na takie, które - jak mówiła - dadzą możliwość zaopatrzenia Polaków w produkty, a jednocześnie wypełnią cel związany z bezpieczeństwem.

Jeśli chodzi o godziny dedykowane seniorom, Juszkiewicz powiedziała, że to rozwiązanie jest słuszne i na jego wprowadzenie niektóre sieci decydowały się jeszcze przed wydaniem rozporządzenia.

- Ale uważamy, że powinno się je zmodyfikować. Starsze osoby powinny być obsługiwane w pierwszych dwóch godzinach po otwarciu. Żeby przyszli do sklepu, który jest czysty, zdezynfekowany i żeby nie trzeba było wypraszać innych klientów, aby opuścili sklep - argumentowała. Jak dodała, takie rozwiązanie ułatwiłoby pracę obsłudze, ale też dałoby większe bezpieczeństwo seniorom. Bo kiedy ci wpuszczani są do sklepów o godzinie 10, to i tak mijają się z wieloma młodszymi osobami.

Limit osób w sklepie

Juszkiewicz zaznaczyła, że branża postuluje także o korektę przepisów dotyczących limitu klientów w sklepach.   

- Rozumiemy, że jeśli chodzi o małe sklepy, to ten limit trzy osoby na jedno stanowisko jest do zrealizowania. Ale przy sklepach wielkopowierzchniowych, gdzie mamy do czynienia na przykład z 10 tysiącami metrów kwadratowych, to jest nierealistyczne - stwierdziła szefowa POHiD. Jej zdaniem, w takich przypadkach powinno się wprowadzić limit jednej osoby na 15 metrów kwadratowych powierzchni. - Wtedy nie byłoby kolejek przed sklepem, a ludzie w spokojnym, umiarkowanym trybie przemieszczania się mogliby zrobić zakupy - mówiła rozmówczyni Macieja Głogowskiego.

Jeśli chodzi o wymóg zapewnienia rękawiczek dla wszystkich klientów, tu także branża może mieć problem, bo tego typu rzeczy po prostu brakuje na rynku. Juszkiewicz podkreślała kilkukrotnie, że sklepy podchodzą poważnie do wszelkich obostrzeń wydawanych przez rząd, dbają o bezpieczeństwo pracowników, którym przekazują środki do dezynfekcji i montują specjalne ochronne ścianki. - Ale nie mamy możliwości, na chwilę obecną, zabezpieczyć całego społeczeństwa w rękawiczki. Jeżeli rząd będzie oczekiwał od nas takiego zadania, musi nam w tym zadaniu pomóc - powiedziała.

- Mamy rękawiczki dla pracowników i jakąś tam potencjalną pulę dla klientów, ale nie jest to tak, że możemy dziś powiedzieć, że dajemy wszystkim - dodała. Dlatego POHiD proponuje, aby rząd wprowadził pewne alternatywy: albo rękawiczki ochronne, albo żel antybakteryjny lub foliowe woreczki. - Jeśli tak się nie stanie, będziemy oczekiwać, że rząd nam pomoże w dostarczeniu rękawiczek - powtórzyła pani prezes.

Biedronka otwarta 24 godziny na dobę

Maciej Głogowski pytał swojego gościa także o zmianę godzin otwarcia niektórych sklepów. W środę sieć Biedronka poinformowała, że od 2 kwietnia sklepy będą otwarte od godziny 6 do 24, a w tygodniu przedświątecznym, czyli w dniach 7-10 kwietnia, będą czynne całą dobę.

Jak mówiła Juszkiewicz, "chodzi o to, żeby utrzymać przepustowość i żeby można było obsłużyć społeczeństwo". - W tej chwili nie jesteśmy w stanie obsłużyć 50 procent klientów, bo oni nie wchodzą do sklepu albo rezygnują w ogóle z zakupów. Mamy gorący okres przedświąteczny. Zdajemy sobie sprawę, co za chwilę będzie się działo w sklepach - dodała prezesa POHiD.

Prezes POHiD mówiła też m.in. o zamknięciu sklepów budowlanych w weekendy. Całej rozmowy możesz posłuchać w Aplikacji TOK FM:

Więcej o:

DOSTĘP PREMIUM

Serwis informacyjny

Komentarze (201)
Ograniczenia w sklepach. Ogromne kolejki i zamieszanie wśród seniorów. Renata Juszkiewicz gościem TOK FM
Zaloguj się
  • gruppe

    Oceniono 75 razy 69

    W chaotycznych działaniach pozornych ten rząd jest światowym faworytem.

  • king1932

    Oceniono 57 razy 51

    Na zdjęciu sprzed sklepu widać dokałdnie ile jest warte rozporządzenie pisowskiej ferajny. Kartonowy rząd na czele kartonowego państwa. Widać myślenie to nie jest mocna strona morawieckiego i kumpli.

  • filosem

    Oceniono 41 razy 39

    rząd udaje , że martwi się o swoich obywateli. Na sklepy zrzucił odpowedzialność zaoptarzenia w rękawiczki, których po prostu nie ma w hrtowniach ani nigdzie. Czemu rząd nie pomyslał aby zakupic taki asortyment (sprowadzić, wyprodukowac...?) w lutym, kiedy już było wiadomo, że i do nas to przyjdzie? Wciąż są najważniejsze wybory. Kaczyński dyktator chce i wszyscy muszą.

  • marudna.maruda

    Oceniono 47 razy 37

    Spoko, sklepy po wielkanocy przeniesie się do kościołów, tam będzie można jednorazowo obsłużyć 50 klientów. Bo wiadomo, że w kościelne odrzwia żaden wirus nie ośmieli się wejść, a jak przypadkiem się wemknie, to go konsekrowane dłonie unicestwią.

  • pawel.ccc

    Oceniono 38 razy 28

    odkrywczy pomysł Szumowskiego i spółki polega na tym, ze wyrzucono klientów przed sklepy. Do niedawna w godzinach porannych w ogóle nie było kolejek w sklepach, teraz dziesiątki osób ryzykuje zarażenie wirusem czekając aż kilka osób na krzy zrobi zakupy w sklepie. Klienci kupują zaopatrzenie na tydzień więc nie trwa to krócej niż pół godziny więc trzy osoby na kasę to dziesięć minut na klienta a ile trwa wykładanie na taśmę i przełożenie towaru do koszyka ? Przy kasach pustki, na hali sklepowej hula wiatr a kilkudziesięciu klientów czeka przed sklepem w kolejce po zmiłowania. Panie Kaczyński, ludzie panu tego nie zapomną i podziękują panu przy najbliższych wyborach

  • eccehomo

    Oceniono 32 razy 26

    Najważniejsze, że służby pilnują ławek w parkach i drzew w lasach. Tak trzymać genialny strategu!

  • ziomekp.1

    Oceniono 31 razy 25

    Mieszkam z córką i starszą mamą, obie wysłałem do siostry na zabitą dechami, malowniczą wieś żeby jakoś przetrwały zarazę, zrobiłem sobie zakupy tydzień temu w sobotę i jutro zrobię je znowuż na cały tydzień, jestem z pokolenia które robiło zakupy w "nieboszcce" komunie - czemu o tym piszę? Bo może korona wirus nauczy co poniektórych, że łazikowanie pięć razy dziennie po sklepach dość, że ryzykowne to jeszcze bezdennie głupie!!

  • karinawojtek

    Oceniono 26 razy 22

    Tak to jak idioci, żyrandolowe pensje, co od lat w sklepie nie byli, mieszają się do biznesu.

  • czy2plus2to4

    Oceniono 31 razy 21

    "- Ale uważamy, że powinno się je zmodyfikować. Starsze osoby powinny być obsługiwane w pierwszych dwóch godzinach po otwarciu. "
    I to jest pomysł konstruktywny, a nie szczekanie na seniorów, którzy dbając o swoje bezpieczeństwo stoją w kolejkach jak rząd przykazał.
    >>oD wczoraj słyszałem kilkanaśicie głosów niezadowolonych z godzin dla seniorów<<

Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX