Asertywny czy konfliktowy? O stawianiu granic w miejscu pracy

Asertywność, słynna umiejętność mówienia "nie" kojarzona jest często z konfliktowością danej osoby. Nic bardziej mylnego. Umiejętność stawiania granic i dokonywania wyborów to najwłaściwsza droga, by posuwać się w swoim działaniu do przodu oraz żeby samemu się rozwijać.