High-impact verbs. Mocne czasowniki w biznesie

To streamline procedures and to lay out a plan - po co nam takie czasowniki, skoro pewnie wszystko udałoby się załatwić przez "to have" albo "to make"? Mocne, konkretne słowa (high-impact words) nie tylko pozwalają nam się wybić, ale również być lepiej zrozumianymi. Zdania stają się krótsze, mniej zawiłe, dokładne i ciekawe dla naszych rozmówców. Zamiast mówić "naokoło", trafiamy w sedno sprawy. A o to chodzi w komunikacji w biznesie.