W związku ze strajkiem pracowników Ryanaira w tym tygodniu nie wystartuje blisko 200 samolotów. Dla tysięcy pasażerów oznacza to odwołane loty. Liczba ta z pewnością wzrośnie, bo przyłączenie się do strajku zapowiedzieli niemieccy piloci irlandzkiego przewoźnika.
Czytaj też: Jakie prawa mają pasażerowie?
Ekspert z firmy odszkodowawczej AirCashBack Michał Feliks przyznał na antenie TOK FM, że w tym przypadku pasażerowie nie mogą liczyć na odszkodowania:
- Ryanair w obecnej sytuacji, jeżeli chodzi o uprawnienia odszkodowawcze pasażerów, jest kryty - mówił.
Na razie nie ma bowiem formalnych podstaw, aby dochodzić odszkodowań od przewoźnika. Przysługuje ono tylko w sytuacji, w której strajk był niezapowiedziany - mowa o tak zwanym "dzikim strajku". A Ryanair zapewnia, że o wszystkich odwołanych lotach informuje i będzie informował na bieżąco.
Pracownicy powiedzieli "dość"
Kroki personelu są drastyczne, bo od dawna skarży się on na bardzo złe warunki zatrudnienia. Pracownicy firmy chcą przede wszystkim lepszych warunków pracy - między innymi przejrzystych systemów awansów i zatrudniania na etacie.
Czytaj też: Pracownicy Ryanair stracili cierpliwość. "Trzeba umieć dzielić się zyskiem"
Irlandzka firma przerzuca na swoich pracowników koszty, na przykład samozatrudnieni piloci muszą sami sobie kupić w czasie lotu wodę, sami opłacać hotele i organizować transfery na lotniska.
Firma broni się, że w ciągu ostatnich pięciu lat pracownicy dostali 20-procentowe podwyżki wynagrodzeń. Ci jednak odpowiadają, że to za mało.
Kiedy pasażerom przysługuje odszkodowanie? Dowiesz się z podcastu:
