Śląskie. System biletowy podnosi się po awarii. "Zbliżamy się do krytycznego momentu"
Do ogromnej awarii systemu biletowego na terenie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM) doszło w nocy z 7 na 8 lutego. Przestały działać czytniki w autobusach, tramwajach i trolejbusach. Na przystankach nie funkcjonują natomiast tablice Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej - o sprawie pisaliśmy na naszym portalu.
Ponowne uruchomienie systemu jest planowane w tym tygodniu. Jak informują przedstawiciele GZM, udało się odtworzyć wszystkie bazy danych Śląskiej Karty Usług Publicznych. Informatycy zbudowali na nowo infrastrukturę i odzyskali kluczową bazę z dokonywanymi przez pasażerów transakcjami. - Stopniowo uruchamiamy i testujemy kolejne elementy. Jesteśmy teraz przed krytycznym momentem, czyli uruchomieniem aplikacji systemowej i jej przetestowaniem - informuje Łukasz Zych z biura prasowego GZM.
We wtorek rano pasażerowie mogli zaobserwować testy działania poszczególnych modułów systemu. Kiedy wszystkie elementy zostaną odtworzone i sprawdzone, będzie można mówić o jego pełnej sprawności. - Poinformujemy o tym w osobnym komunikacie - zapowiada Zych.
Awaria systemu biletów na Śląsku. Co było przyczyną?
Przyczyną awarii była zewnętrzna, celowa ingerencja osób trzecich. Jak podają przedstawiciele Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, nic nie wskazuje na to, aby mogło dojść do wycieku danych pasażerów, ale i tak zgłoszenie cyberataku zostało przekazane do odpowiednich służb.
Mimo awarii GZM nie zdecydowała się na wprowadzenie darmowych przejazdów. Usługi przewozowe są bowiem realizowane, a pasażerowie mogą za nie płacić za pomocą biletów papierowych oraz aplikacji zewnętrznych (SkyCash, mPay, moBilet, zBiletem.pl, JakDojade). Posiadacze biletów wieloprzejazdowych będą mogli ubiegać się o zwrot różnicy kosztu zakupu biletów jednorazowych, jak również zostanie wydłużona ważność ich biletów.
Zarząd Transportu Metropolitalnego wysyła pojazdy na ulice 41 miast i gmin Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii oraz 15 kolejnych z nią sąsiadujących. Obsługują one ok. 450 linii i zatrzymują się na ok. 7 tys. przystanków.
