Rośnie liczba okradzionych klientów Santandera. Co robić w takiej sytuacji?
Do ponad 150 wzrosła liczba klientów banku Santander, którym w weekend zniknęły pieniądze z kont bankowych. To głównie mieszkańcy dwóch województw: wielkopolskiego oraz kujawsko-pomorskiego. Sprawę przejęło Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości. Bank zapewnia, że poszkodowani otrzymają zwrot pieniędzy.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Ilu poszkodowanych klientów Santandera odnotowano w poniedziałek (27 października) rano?
- Jakie działania podjęła policja oraz Santander Bank Polska?
- Co powinni zrobić klienci banku, którym pieniądze zniknęły z konta?
W województwie wielkopolskim liczba poszkodowanych osób wzrosła już do 83. W Kujawsko-Pomorskiem z 50 do 74. Najwięcej, bo aż 70 osób jest z Bydgoszczy, jedna z Aleksandrowa Kujawskiego, jedna z Nakła i dwie ze Żnina.
- Wszystkie zawiadomienia dotyczą klientów tego samego banku [Santander - red.] i dotyczą nieuprawnionych wypłat z kont indywidualnych klientów czy też osób zawiadamiających - informuje TOK FM młodszy inspektor Monika Chlebicz, rzeczniczka Komendanta Wojewódzkiego Policji w Bydgoszczy. - Mając na uwadze ewentualne działanie przestępcze, policjanci przyjmujący zgłoszenia skontaktowali się z przedstawicielami banku. Trwa analiza zgłoszeń - dodaje.
Santander i utrata środków. Co powinni zrobić poszkodowani?
W weekend złodzieje wykradali pieniądze z kont, korzystając z różnych bankomatów sieci współpracującej z bankiem Santander na terenie kraju, między innymi w Bydgoszczy, Krakowie, Wrocławiu, Warszawie oraz Łodzi. Sprawcy weszli w posiadanie danych kart oraz numerów PIN niezbędnych do wypłaty środków.
Kwoty wypłat są różne - od kilkuset do nawet 10 tysięcy złotych. Problemem zajęli się m.in. policjanci Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej KGP. W poniedziałek policja podała nam natomiast, że sprawę przejęło Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości.
Jeśli ktoś dopiero zauważył brak środków na koncie, a transakcja była podejrzana, powinien niezwłocznie zgłosić się na policję. - Jeśli jesteś pokrzywdzony w wyniku nieuprawnionych wypłat ze swojego konta, chcąc złożyć zawiadomienie o przestępstwie zabierz ze sobą dowód osobisty, numer rachunku w banku i o ile to możliwe wydrukowaną historię rachunku ze wskazaniem budzącej wątpliwość transakcji - instruuje mł. insp. Chlebicz.
Bank zwróci pieniądze
Bank Santander zapewnia, że skradzione pieniądze zostaną dziś zwrócone na konta klientów. "Niezwłocznie po wykryciu zdarzenia, wszystkie karty, które zostały lub potencjalnie mogły zostać dotknięte przestępczym działaniem, zostały zabezpieczone. W banku, we współpracy z operatorem urządzeń, trwa pogłębiona analiza źródła zdarzenia - podejrzewamy zamontowanie nakładek skanujących na bankomatach sieci współpracującej. Zespoły techniczne operatora urządzeń sprawdzają wytypowane bankomaty" - przekazał bank w wydanym oświadczeniu.
Santander apeluje też do klientów, by zwracali szczególną uwagę na wygląd bankomatów i sprawdzali, czy coś nie wzbudza podejrzeń.
Źródła: TOK FM, Santander Bank Polska
