Poważna awaria numeru 999. Dyspozytorzy nie mogą połączyć się ratownikami

tokfm.pl

1 min. czytania

27.08.2025 13:02

Udostępnij

Udostępnij przez:

W nocy doszło do bardzo poważnej awarii systemu SWD PRM, który odpowiada m.in. za obsługę zgłoszeń z numeru alarmowego, statusy zespołów oraz przekazywanie zleceń wyjazdów zespołom ratownictwa medycznego - informuje profil na Facebooku "Ratownictwo Medyczne będzie rozmowa proszę czekać".

Poważna awaria systemu obsługującego numer 999

Dyspozytorzy Medyczni nie mogą przekazywać zleceń do zespołów ratownictwa medycznego przez system informatyczny. Odbywa się to drogą tradycyjną, dyspozytorzy dzwonią do zespołów ratownictwa medycznego na numery służbowe. "Sytuacja jest bardzo trudna" - informują autorzy wpisu.

Jak czytamy, dyspozytorzy "przekazują nam dramatyczne informacje: Połączenie z zatrzymaniem krążenia oczekiwało w próżni na odebranie ponad 13 minut, dyspozytornia medyczna nie mogła go odebrać i nie widziała go w systemie!".

Konsekwencją awarii jest wydłużenie czasu oczekiwania na obsługę zgłoszenia. Kłopoty mogą potrwać do godzin nocnych.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.

Subskrybując TOK FM Premium wspierasz niezależne media - zyskujesz też dostęp do naszych autorskich podcastów, nagrań z audycji TOK FM i Radia bez reklam. Sprawdź ofertę

Więcej na temat:

pogotowie ratunkowe awaria